반품 및 환불 정책

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shambez.com에서 쇼핑해주셔서 감사합니다.

어떤 이유로든 구매에 완전히 만족하지 못하는 경우 환불 및 반품 정책을 검토하시기 바랍니다.

다음 조건은 귀하가 당사와 함께 구매한 모든 제품에 적용됩니다.

해석 및 정의

해석
첫 글자가 대문자인 단어는 다음과 같은 조건에서 의미를 정의합니다. 다음 정의는 단수 또는 복수로 표시되는지 여부에 관계없이 동일한 의미를 갖습니다.

정의
이 반품 및 환불 정책의 목적:
본 계약의 단독 거래자)는 호주 시드니의 Shambez를 나타냅니다.
상품은 이 웹사이트에서 판매되는 상품을 의미합니다.
주문은 귀하가 당사로부터 상품을 구매하도록 요청하는 것을 의미합니다.

서비스는 웹사이트를 말합니다.
웹사이트는 href="http://www.shambez.com"에서 액세스할 수 있는 Shambez를 나타냅니다.

  귀하는 서비스, 웹사이트 또는 해당 개인이 해당하는 경우 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하는 기타 법인에 액세스하거나 사용하는 개인을 의미합니다.

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주문 취소 권리
대량 주문으로 당사 제품을 온라인으로 구매한 후 영업일 기준 10일 이내에 주문을 취소할 수 있습니다. 그렇게 하는 이유를 제시하고 전액을 지불한 경우에만 전체 주문의 50%를 환불받을 수 있습니다.
상품을 받은 후에는 주문을 취소할 수 없지만, 수령한 상품이 손상되었거나 잘못된 주문을 발송한 경우에만 교환이 가능합니다. 
영업일 기준 10일 취소 권리를 행사하려면 명확한 진술을 통해 귀하의 결정을 당사에 알려야 합니다. 다음을 통해 결정을 알릴 수 있습니다.
이메일: Info@shambez.com 
당사는 귀하가 영업일 기준 10일 이내에 당사에 통지하거나 반품된 상품을 수령한 날로부터 늦어도 14일 이내에 귀하에게 상환할 것입니다. 우리는 귀하가 주문에 사용한 것과 동일한 지불 수단을 사용할 것이며 귀하는 그러한 상환에 대해 어떠한 수수료도 발생하지 않을 것입니다.

반품 조건
상품이 반품 대상이 되려면 다음을 확인하십시오.
지난 30일 동안 구매한 상품
상품은 원래 포장에 있을 필요가 없으며 상품을 반품하는 데 드는 비용에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
다음 상품은 반품할 수 없습니다.
귀하의 사양에 맞게 제작되거나 명확하게 개인화된 상품의 공급.
그 성질상 반품이 부적합하거나 급격하게 변질되거나 유통기한이 30일을 초과하는 물품의 공급.

건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품이 적합하지 않고 배송 후 개봉된 상품의 공급.   인도 후 그 성질에 따라 다른 품목과 불가분하게 혼합된 재화의 공급.
당사는 단독 재량으로 위의 반품 조건을 충족하지 않는 상품의 반품을 거부할 권리가 있습니다.
정가 상품만 환불될 수 있습니다. 안타깝게도 판매 중인 상품은 환불되지 않습니다. 해당 법률에서 허용하지 않는 경우 이 제외 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

반품 상품
귀하는 상품을 당사에 반품하는 데 드는 비용과 위험에 대한 책임이 있습니다. 상품을 보낼 곳을 이메일로 문의해야 합니다.
반품 배송 중 파손되거나 분실된 상품에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서 보험에 가입하고 추적 가능한 우편 서비스를 권장합니다. 상품을 실제로 수령하지 않았거나 반품 배송을 받았다는 증거가 없으면 환불을 처리할 수 없습니다.

선물
상품을 구매했을 때 선물로 표시된 후 귀하에게 직접 배송된 경우 반품 가치에 대한 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 제품이 도착하면 상품권이 우편으로 발송됩니다.

상품을 구매할 때 선물로 표시되지 않았거나 선물 제공자가 나중에 귀하에게 제공하기 위해 주문을 스스로 배송한 경우 선물 제공자에게 환불을 보내드립니다.

문의하기 
반품 및 환불 정책에 대해 질문이 있는 경우 다음 연락처로 문의하십시오.

이메일: info@shambez.com            우리는 여기에 도움이