top of page

حریم خصوصی خط مشی

 

چه نوع اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم؟

 

ما هر گونه اطلاعاتی را که در وب سایت خود وارد می کنید یا به روش دیگری در اختیار ما قرار می دهید، دریافت، جمع آوری و ذخیره می کنیم. علاوه بر این، ما آدرس پروتکل اینترنت (IP) مورد استفاده برای اتصال رایانه شما به اینترنت را جمع آوری می کنیم. وارد شدن؛ آدرس ایمیل؛ کلمه عبور؛ کامپیوتر و اطلاعات اتصال و تاریخچه خرید. ما ممکن است از ابزارهای نرم‌افزاری برای اندازه‌گیری و جمع‌آوری اطلاعات جلسه، از جمله زمان پاسخ‌دهی صفحه، مدت بازدید از صفحات خاص، اطلاعات تعامل با صفحه و روش‌های مورد استفاده برای مرور صفحه استفاده کنیم. ما همچنین اطلاعات قابل شناسایی شخصی (از جمله نام، ایمیل، رمز عبور، ارتباطات) را جمع آوری می کنیم. ما جزئیات پرداخت (از جمله اطلاعات کارت اعتباری) را جمع آوری نمی کنیم. ما نظرات، بازخوردها، بررسی های محصول، توصیه ها و نمایه شخصی را جمع آوری می کنیم.

     

چگونه اطلاعات را جمع آوری کنیم؟

 

هنگامی که معامله ای را در وب سایت ما انجام می دهید، به عنوان بخشی از فرآیند، ما اطلاعات شخصی را که به ما می دهید مانند نام، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را جمع آوری می کنیم. اطلاعات شخصی شما فقط به دلایل خاصی که در بالا ذکر شد استفاده خواهد شد. ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی فروشیم و به اشتراک نمی گذاریم.

                         

 

چرا ما چنین اطلاعات شخصی را جمع آوری می کنیم؟

 

ما چنین اطلاعات غیر شخصی و شخصی را برای اهداف زیر جمع آوری می کنیم:

  1. برای ارائه و بهره برداری از خدمات؛

  2. برای ارائه کمک مداوم مشتری و پشتیبانی فنی به کاربران خود؛

  3. برای اینکه بتوانیم با بازدیدکنندگان و کاربران خود با اطلاعیه ها و پیام های تبلیغاتی مربوط به خدمات عمومی یا شخصی سازی شده تماس بگیریم.

  4. برای ایجاد داده‌های آماری انبوه و سایر اطلاعات غیر شخصی جمع‌آوری‌شده و/یا استنباط‌شده، که ممکن است برای ارائه و بهبود خدمات مربوطه خود استفاده کنیم؛ 

  5. برای رعایت هر گونه قوانین و مقررات قابل اجرا.

                         

 

چگونه اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان سایت شما را ذخیره، استفاده، اشتراک و افشا می کند؟

 

شرکت ما بر روی پلت فرم Wix.com میزبانی می شود. Wix.com بستر آنلاینی را در اختیار ما قرار می دهد که به ما امکان می دهد محصولات و خدمات خود را به شما بفروشیم. داده‌های شما ممکن است از طریق ذخیره‌سازی داده‌های Wix.com، پایگاه‌های داده و برنامه‌های عمومی Wix.com ذخیره شوند. آنها داده های شما را روی سرورهای امن پشت فایروال ذخیره می کنند.   

 

همه درگاه‌های پرداخت مستقیم که توسط Wix.com ارائه می‌شوند و توسط شرکت ما مورد استفاده قرار می‌گیرند، مطابق با استانداردهای تعیین‌شده توسط PCI-DSS که توسط شورای استانداردهای امنیتی PCI مدیریت می‌شود، که تلاش مشترک برندهایی مانند Visa، MasterCard، American Express و Discover است. الزامات PCI-DSS به اطمینان از مدیریت امن اطلاعات کارت اعتباری توسط فروشگاه ما و ارائه دهندگان خدمات آن کمک می کند.

                         

 

چگونه با بازدیدکنندگان سایت خود ارتباط برقرار کنیم؟

 

ممکن است با شما تماس بگیریم تا در مورد حسابتان به شما اطلاع دهیم، مشکلات حسابتان را عیب یابی کنیم، اختلافات را حل کنیم، کارمزدها یا پول های بدهکار را جمع آوری کنیم، نظرات شما را از طریق نظرسنجی ها یا پرسشنامه ها بررسی کنیم، به روز رسانی های مربوط به شرکت خود را ارسال کنیم، یا در صورت لزوم. برای برقراری ارتباط با شما برای اجرای قرارداد کاربر، قوانین ملی قابل اجرا، و هر توافقی که ممکن است با شما داشته باشیم. برای این منظور ممکن است از طریق ایمیل، تلفن، پیام های متنی و پستی با شما تماس بگیریم.

اگر نمی‌خواهید دیگر اطلاعات شما را پردازش کنیم، لطفاً با ما در admin@shambez.com تماس بگیرید   

     

به روز رسانی سیاست حفظ حریم خصوصی

ما حق تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان برای خود محفوظ می داریم، بنابراین لطفاً آن را مرتباً مرور کنید. تغییرات و توضیحات بلافاصله پس از ارسال آنها در وب سایت اعمال می شود. اگر تغییرات اساسی در این خط‌مشی ایجاد کنیم، در اینجا به شما اطلاع می‌دهیم که به‌روزرسانی شده است، به طوری که از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، و در صورت وجود، در چه شرایطی، استفاده می‌کنیم و/یا افشا می‌کنیم آگاه باشید. آی تی.  

                         

 

سوالات و اطلاعات تماس شما

 

اگر مایلید به: دسترسی، تصحیح، اصلاح یا حذف هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم، از شما دعوت می شود با ما در admin@shambez.com تماس بگیرید. 

bottom of page