Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

​

Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας στο shambez.com

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με μια αγορά, σας προσκαλούμε να διαβάσετε την πολιτική μας για επιστροφές χρημάτων και επιστροφές.

Οι παρακάτω όροι ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράσατε από εμάς.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Ερμηνεία
Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν σημασίες που ορίζονται υπό τις ακόλουθες συνθήκες. Οι ακόλουθοι ορισμοί έχουν την ίδια σημασία ανεξάρτητα από το αν εμφανίζονται στον ενικό ή στον πληθυντικό αριθμό.

Ορισμοί
Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Επιστροφών και Επιστροφών χρημάτων:
Μοναδικός έμπορος στην παρούσα Συμφωνία) αναφέρεται στο Shambez, Σίδνεϊ-Αυστραλία.
Τα αγαθά αναφέρονται στα είδη που προσφέρονται προς πώληση σε αυτόν τον ιστότοπο.
Παραγγελίες σημαίνει ένα αίτημα από εσάς για αγορά αγαθών από εμάς.

Η υπηρεσία αναφέρεται στον Ιστότοπο.
Ο ιστότοπος αναφέρεται στο Shambez, προσβάσιμος από το href="http://www.shambez.com"

  Σημαίνει το άτομο που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την υπηρεσία ή τον ιστότοπο ή άλλη νομική οντότητα για λογαριασμό της οποίας το άτομο αυτό έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

​

Τα δικαιώματα ακύρωσης της παραγγελίας σας
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 10 εργάσιμων ημερών μετά την αγορά των προϊόντων μας μέσω διαδικτύου με μαζικές παραγγελίες, θα λάβετε μόνο το 50% επιστροφή χρημάτων ολόκληρης της παραγγελίας εάν πληρωθεί πλήρως, αναφέροντας τους λόγους για αυτό.
Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία αφού παραλάβετε τα αγαθά, αλλά δικαιούστε αλλαγή μόνο εάν το προϊόν που παραλάβατε ήταν κατεστραμμένο ή έχουμε αποστείλει λάθος παραγγελία. 
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης των 10 εργάσιμων ημερών, θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με σαφή δήλωση. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας:
Μέσω email: Info@shambez.com 
Θα σας αποζημιώσουμε το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία είτε μας έχετε ενημερώσει εντός των 10 εργάσιμων ημερών είτε λάβουμε τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα. Θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία και δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση για τέτοια αποζημίωση.

Προϋποθέσεις για επιστροφές
Προκειμένου τα Προϊόντα να είναι επιλέξιμα για επιστροφή, βεβαιωθείτε ότι:
Τα αγαθά αγοράστηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες
Τα εμπορεύματα δεν χρειάζεται να βρίσκονται στην αρχική συσκευασία και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τα έξοδα που επιβαρύνεστε με την επιστροφή των αγαθών σε εμάς.
Τα ακόλουθα αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν:
Η προμήθεια Αγαθών γίνεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή σαφώς εξατομικευμένη.
Η παράδοση των Αγαθών που σύμφωνα με τη φύση τους δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, επιδεινώνονται γρήγορα ή όταν η ημερομηνία λήξης είναι πάνω από 30 ημέρες.

Η προμήθεια προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.   Η προμήθεια Αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, ανάλογα με τη φύση τους, αναμειγνύονται άρρηκτα με άλλα είδη.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή οποιουδήποτε εμπορεύματος δεν πληροί τους παραπάνω όρους επιστροφής κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Μόνο τα αγαθά σε κανονικές τιμές μπορούν να επιστραφούν. Δυστυχώς, τα προϊόντα που πωλούνται δεν μπορούν να επιστραφούν. Αυτή η εξαίρεση ενδέχεται να μην ισχύει για εσάς, εάν δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιστροφή εμπορευμάτων
Είστε υπεύθυνοι για το κόστος και τον κίνδυνο της επιστροφής των αγαθών σε εμάς. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email για το πού να στείλετε τα αγαθά.
Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τα αγαθά που έχουν υποστεί ζημιά ή χάνονται κατά την αποστολή επιστροφής. Επομένως, συνιστούμε μια ασφαλισμένη και ανιχνεύσιμη υπηρεσία αλληλογραφίας. Δεν μπορούμε να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων χωρίς πραγματική παραλαβή των αγαθών ή απόδειξη παραλαβής επιστροφής παράδοσης.

Δώρα
Εάν τα Αγαθά επισημάνθηκαν ως δώρο κατά την αγορά και στη συνέχεια στάλθηκαν απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας σταλεί ταχυδρομική δωροεπιταγή.

Εάν τα Αγαθά δεν είχαν επισημανθεί ως δώρο κατά την αγορά ή ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στον εαυτό του για να σας τη δώσει αργότερα, θα στείλουμε την επιστροφή χρημάτων στον δωρητή.

Επικοινωνήστε μαζί μας 
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική επιστροφών και επιστροφών χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Μέσω email: info@shambez.com            Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε